​よくあるご質問

FAQ

♦ギフト​ラッピングはお願い出来ますか?

はい、承ります。
ショップの商品一覧から「ギフトラッピング」という商品をカートにお入れ下さい。
ギフトカードも商品ページよりご購入いただけます。
※ラッピングの仕様等は予告なしに変更する場合がございます。

♦商品が届くのに何日程度かかりますか?

ハンドメイド商品のため、お届けまでに4-7日ほどのお日にちを頂く場合がございます。
お届け先によっても異なりますので、お急ぎの方は事前にフォームよりお問い合わせくださいませ。

♦送料はいくらでしょうか。

送料は、一律250円を頂戴しております。クリックポストでのお届けとなります。
税込5,500円以上お買い上げの方は、送料無料とさせて頂いております。​

♦支払い方法を教えてください。

​クレジットカード支払、コンビニ支払、銀行振込をご利用いただけます。ご購入の際、ご希望の方法を

お選びください。

♦金具をアレルギー対応のものやイヤリングに変更する事は出来ますか?

はい、可能です。ピアスは14kgfパーツまたはイヤリングに、ネックレスのチェーンは16kgpに変更が可能です。
商品カテゴリーの「金具変更」からご希望のパーツをお選び頂き、カートに入れて頂く必要がございます。
​変更可能な商品にのみ記載がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。

♦返品条件について教えてください。

明らかな不良品につきましては、交換または返品の対象となります。お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
その他理由による交換・返品につきましてはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
商品はハンドメイドの為、既製品のような強度はございません。また特にインポートパーツは、カラーや形などが
不揃いな場合や、多少のバリ等が認められる場合がございます。ご了承の上お買い求めください。